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Visão geral das entregas

Entenda como funciona o sistema de entregas na Dudit.

O sistema de entregas da Dudit conecta vendedores, clientes e entregadores de forma simples e organizada. Aqui você entende como tudo funciona, seja você quem vende ou quem compra.

Como funciona na prática

Quando um cliente faz um pedido com entrega, o vendedor precisa organizar logística: quem vai entregar, quando sai a rota e como acompanhar tudo. O cliente, por sua vez, quer saber onde está o pedido.

O sistema_resolve isso em etapas simples:

  • Pedido feito - O cliente escolhe "entrega" no momento da compra e informa o endereço.
  • Loja organiza - O vendedor cria uma entrega, agrupa pedidos da mesma região e designa um entregador.
  • Saiu para entrega - O entregador sai com a mercadoria e o cliente recebe aviso no WhatsApp.
  • Entregue - O cliente confirma o recebimento e o pedido é finalizado.

Para quem é?

Para vendedores (lojas)

  • Organize suas entregas criando rotas inteligentes por região
  • Cadastre seus entregadores (funcionários ou motoboys)
  • Acompanhe cada entrega em tempo real
  • Veja métricas de desempenho da sua operação

Para clientes

  • Acompanhe onde está seu pedido pelo WhatsApp
  • Receba notificações a cada etapa da entrega
  • Saiba o horário previsto de chegada

Para entregadores

  • Acesse suas rotas pelo celular
  • Veja endereços e pedidos para entregar
  • Confirme entregas direto no aplicativo

O que você precisa saber

Dica

> As entregas são organizadas por rotas. Uma rota pode conter vários pedidos da mesma região, otimizando tempo e combustível.

  • Cada entrega tem um status que acompanha o progresso
  • O sistema calcula distância e tempo estimado automaticamente
  • O cliente recebe notificação no WhatsApp a cada atualização
  • Entregadores podem atualizar status pelo celular

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