Visão geral

O caixa do PDV controla o dinheiro em espécie do balcão ao longo do dia. Você abre o caixa no início, registra retiradas (sangria) e depósitos (reforço), e no fim fecha o caixa conferindo o valor.

Como abrir o caixa

• No PDV, acesse o Caixa.
• Clique em Abrir caixa.
• Informe o valor inicial (quanto há em espécie no início).
• Confirme. O caixa fica aberto para as vendas do dia.

Sangria

Sangria é a retirada de dinheiro do caixa durante o dia - por exemplo, para pagar uma despesa ou depositar no banco.

• Com o caixa aberto, use a opção Sangria.
• Informe o valor e o motivo.
• Confirme. O valor sai do caixa.

Reforço

Reforço é a entrada de dinheiro no caixa durante o dia - por exemplo, quando você repõe troco.

• Com o caixa aberto, use a opção Reforço.
• Informe o valor e o motivo.
• Confirme. O valor entra no caixa.

Fechamento

No fim do dia:

• Clique em Fechar caixa.
• O sistema mostra o total esperado (valor inicial + vendas em dinheiro + reforços − sangrias).
• Confira com o dinheiro físico.
• Confirme o fechamento. O resultado do dia fica registrado.

Quando utilizar

• Todos os dias, em lojas com atendimento de balcão
• Sempre que retirar ou acrescentar dinheiro ao caixa durante o expediente
• No encerramento do expediente

Dicas importantes

• Registre toda retirada como sangria - evita diferença no fechamento.
• Confira o caixa antes de fechar - conte o dinheiro físico e compare com o esperado.
• Vendas em dinheiro entram no caixa automaticamente - você só registra o que sai ou entra por fora das vendas.

Perguntas frequentes

O caixa do PDV aparece no Financeiro?

Sim. As vendas e movimentações do caixa do PDV são refletidas no Financeiro, e o artigo de Vendas explica o fluxo do PDV em detalhes.

Esqueci de abrir o caixa no início do dia. E agora?

Abra o caixa com o valor inicial correto o quanto antes. O importante é que o registro reflita a realidade do dia.

Sangria e reforço geram lançamentos no Financeiro?

Sim. Sangrias e reforços ficam registrados como movimentações do caixa.

Posso abrir o caixa sem informar valor inicial?

Em geral o sistema pede um valor inicial. Se o caixa começa zerado, informe zero.