Visão geral

Vídeos da Comunidade são vídeos curtos (de 10 a 60 segundos) que você publica vinculados a um produto, serviço ou coleção. Eles aparecem em um carrossel na página Explorar da vitrine, e quem assiste pode tocar no item para ver a página dele.

Tela de Vídeos da Comunidade

Legenda: Lista de vídeos com status, visualizações, cliques e data de publicação.

O que você encontra no módulo

Lista de vídeos - cada linha mostra o vídeo, o status, as visualizações, os cliques e a data.

Abas de status - quatro abas:

Busca - por título ou descrição.

Visualização - lista (tabela) ou grade de cards, com miniatura e duração.

Quando utilizar

• Para mostrar o produto em uso (vídeo demonstrando o item)
• Para apresentar o serviço (antes e depois, ambiente)
• Para destacar uma coleção inteira
• Para gerar engajamento na vitrine e aumentar cliques para produtos

Limites por plano

O plano Free não tem acesso ao módulo.

Como funciona

• Você cadastra o vídeo com título, descrição e o arquivo (ou link do YouTube/Vimeo).
• Opcionalmente vincula um produto, serviço ou coleção.
• O vídeo entra em Pendente (moderação automática).
• Após aprovação, fica Aprovado e aparece no carrossel da vitrine.
• A cada reprodução e clique, o sistema registra as métricas.

Dicas importantes

• Vídeos entre 10 e 60 segundos - mais curtos engajam melhor e respeitam o limite.
• Sempre vincule um item - o vídeo sem vínculo não direciona o cliente para a compra.
• Capriche na capa - a miniatura é gerada automaticamente a partir do vídeo.

Perguntas frequentes

Onde o cliente vê meus vídeos?

Na página Explorar da vitrine, no carrossel "Vídeos da comunidade".

Posso postar mais de um vídeo por mês?

No plano Crescer, o limite é 1 por mês. No Escalar, 1 por semana.

Meu vídeo aparece imediatamente?

Não. Ele passa pela moderação e aparece na vitrine apenas quando aprovado.