Visão geral

Cupom não serve só no balcão. Você pode compartilhar um link do cupom, o cliente vê os cupons na página do seu negócio, e o módulo de Clientes gera cupom de aniversário automaticamente.

Quando utilizar

• Para divulgar uma promoção no WhatsApp e redes sociais
• Para deixar cupons visíveis na vitrine online
• Para bonificar clientes no aniversário deles

Como funciona

Compartilhar por link

Na lista de cupons, use a ação Compartilhar. O sistema gera um link público que já traz o cupom preenchido para o cliente. Você cola esse link no WhatsApp, e-mail ou rede social.

Cupons na vitrine

Cupons ativos aparecem na seção "Cupons do vendedor" da página do seu negócio na vitrine. O cliente vê o código e o benefício (ex: "BEMVINDO15 - 15% OFF") e pode usá-lo no checkout. Cupons com restrições mostram o pedido mínimo, o desconto máximo ou a primeira compra.

Cupom de aniversário

No módulo Clientes, quando um cliente tem data de nascimento cadastrada e você está no plano Crescer, aparece um card de aniversário com ações:

• Criar cupom - abre a tela de cupons já preenchida com código ANIVERSARIO10 e o cliente vinculado.
• Enviar WhatsApp - abre uma conversa com o cupom no texto.
• Enviar notificação - envia uma notificação (uma vez por ano).

Uso registrado

Cada uso do cupom fica registrado. Você acompanha no detalhe do cupom (usos realizados) e no Relatório de Marketing (cupons mais usados e taxa de uso).

Dicas importantes

• Divulgue com link, não só com código - o link já leva o cliente direto ao cupom.
• Use o aniversário para reativar clientes - uma cortesia no aniversário aumenta as chances de recompra.
• Confira o uso no relatório - veja quais cupons performaram e invista nos que trazem resultado.

Perguntas frequentes

O link do cupom funciona sem o cliente estar cadastrado?

Sim, o link leva à vitrine com o cupom indicado. Para cupons de primeira compra, o sistema valida no momento do pedido.

Todo cupom ativo aparece na vitrine?

Cupons ativos e com escopo aplicável aparecem na seção de cupons da sua página. Alguns podem aparecer como disponíveis no checkout conforme os itens do pedido.

O cupom de aniversário tem desconto fixo?

O padrão é ANIVERSARIO10 (10%). Você pode editar o cupom depois para ajustar valor, regras e validade.

Posso ver quantas vezes um cupom foi usado?

Sim. No detalhe do cupom há o contador de usos realizados, e no Relatório de Marketing o ranking de cupons mais usados.