Visão geral

Campanhas e Promoções aplicam descontos e benefícios de forma automática nas suas vendas - sem depender de código digitado. Você cria uma campanha (o período e o público) e adiciona promoções (as regras de desconto, brinde ou Leve X Pague Y) a ela.

Tela principal de Campanhas e Promoções

Legenda: Lista de campanhas com status, vigência e a primeira regra de cada uma.

Estrutura: campanha + promoção

• Campanha - é o guarda-chuva: nome, período de vigência, público (todos os clientes ou segmentado) e loja.
• Promoção (regra) - é o benefício em si: desconto, brinde ou Leve X Pague Y, com escopo, condições e limites. Uma campanha pode ter mais de uma promoção.

Tipos de promoção

Onde a promoção aparece

• PDV - o desconto aplica sozinho na pré-venda; o cliente vê o preço promocional.
• Vendas/Ordens - vale na criação e edição de pedidos.
• Vitrine online - mostra o preço "de/por", o nome da promoção e o bloco "Brinde Incluso".
• Checkout - brindes aparecem como itens grátis ("Você ganhou este brinde").

Quando utilizar

• Para campanhas sazonais (Black Friday, Dia das Mães, queima de estoque)
• Para incentivar compras acima de um valor
• Para presentear o cliente com um brinde
• Para escoar estoque com Leve X Pague Y

Dicas importantes

• Aplicação automática - o desconto entra sozinho, sem código. Isso reduz atrito na compra.
• Confira a vigência - a promoção só vale dentro do período da campanha.
• Atenção ao escopo - defina se vale para toda a sacola, produtos, categorias ou serviços.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre campanha e promoção?

A campanha organiza (período, público, nome). A promoção é a regra de desconto/brinde dentro dela.

Promoção precisa de cupom?

Não. Promoção é automática. Se quiser um benefício por código, use Cupons (módulo ao lado).

Uma campanha pode ter várias promoções?

Sim. Uma campanha pode conter várias regras, e cada uma pode ter escopo e condições próprias.

Em que plano estão disponíveis?

Campanhas e Promoções exigem o plano Escalar ou superior.