Visão geral
As promoções automáticas têm quatro tipos. Cada um atende um objetivo de venda diferente. Entender as regras de cada tipo ajuda a montar campanhas eficientes.
1. Desconto percentual
Aplica um percentual de desconto no escopo definido.
- Quando usar: campanhas de % off em produtos ou categorias.
- Configuração: tipo Percentual, valor (ex: 10) e teto opcional (desconto máximo em reais).
- Exemplo: 10% OFF em toda a categoria "Acessórios". Comprou R$ 200 em acessórios → desconto de R$ 20 (ou o teto, se configurado).
2. Desconto fixo (R$)
Aplica um valor em reais de desconto.
- Quando usar: campanhas de valor fixo com mínimo de compra.
- Configuração: tipo Fixo, valor (ex: 20) e valor mínimo de compra obrigatório (ex: mínimo R$ 100).
- Exemplo: R$ 20 OFF em compras acima de R$ 100.
3. Brinde
Oferece um produto ou serviço grátis na compra.
- Quando usar: para presentear o cliente e incentivar a compra.
- Configuração: selecione o brinde (produto OU serviço).
- Como funciona: o brinde entra como item no pedido, marcado como "BRINDE", com valor zero. Se o brinde não tiver estoque, o sistema registra o "brinde pulado" e não o adiciona.
- Exemplo: "Na compra de qualquer tênis, ganhe uma meia". O item "BRINDE - Meia" entra grátis no carrinho.
4. Leve X Pague Y
Reduz o preço das unidades quando o cliente leva uma quantidade.
- Quando usar: para escoar estoque e incentivar compras em volume.
- Configuração: Leve (quantidade de compra) e Pague (quantidade paga). A compra deve ser maior que a paga (ex: Leve 3, Pague 2).
- Como funciona: as unidades mais baratas do item ficam grátis.
- Exemplo: "Leve 3, Pague 2" em sucos. Comprou 3 → 1 sai grátis (a mais barata).
Resumo
| Tipo | Benefício | Pré-requisito |
|---|---|---|
| Percentual | % OFF | - |
| Fixo | R$ OFF | Valor mínimo de compra |
| Brinde | Item grátis | Selecionar brinde (produto/serviço) |
| Leve X Pague Y | Unidades grátis | Leve > Pague |
Dicas importantes
- Brinde depende de estoque - se o brinde está sem estoque ou inativo, ele é pulado automaticamente.
- Leve X Pague Y exige compra maior que pagamento - o formulário bloqueia configurações inválidas.
- Combine tipos numa mesma campanha - por exemplo, desconto de 10% + brinde para um determinado público.
Perguntas frequentes
Posso ter desconto percentual e brinde na mesma compra?
Sim, se forem promoções diferentes da mesma campanha (ou de campanhas combináveis), os benefícios podem se somar conforme as regras.
Brinde entra como item pago?
Não. Entra como item grátis, marcado como "BRINDE", com valor zero no pedido.
No Leve X Pague Y, qual unidade fica grátis?
As mais baratas. O sistema deixa grátis as unidades de menor preço para o cliente aproveitar o melhor benefício.