Visão geral

O cadastro de produtos é o primeiro passo para vender. Você pode cadastrar produtos físicos, digitais ou serviços com todas as informações necessárias para a venda, emissão de notas fiscais e controle de estoque.

Tela de cadastro de produto

Legenda: Formulário completo de cadastro de produto com abas laterais.

Quando usar

Cadastre um produto sempre que quiser adicionar um novo item ao seu catálogo. Você pode fazer isso de três formas:

• Manual: preenchendo o formulário um a um (explicado neste artigo)
• Importação por XML: a partir de notas fiscais de fornecedores (ideal para muitos produtos de uma vez)
• Duplicação: copiando um produto existente e ajustando as informações

Como fazer

1. Acessar o cadastro

• No menu lateral, clique em Produtos.
• Clique no botão Novo produto no canto superior direito.

Botão Novo produto

Legenda: Clique em "Novo produto" para iniciar o cadastro.

2. Preencher informações básicas

Nome do produto (obrigatório): Escolha um nome claro e descritivo. Inclua informações como marca, modelo e característica principal.

Imagens: Clique para adicionar fotos do produto. Você pode:

• Enviar arquivos do computador
• Ajustar o recorte da imagem
• Definir uma imagem principal (primeira da lista)
• Remover imagens indesejadas

Seção de imagens

Legenda: Adicione fotos do produto e defina qual será a imagem principal.

Status: Define se o produto está ativo (disponível para venda) ou inativo.

Exibir na vitrine: Controla se o produto aparece na sua loja online.

3. Configurar preço

• Preço de custo: quanto você pagou pelo produto (ou quanto custou para produzir).
• Preço de venda: valor que será cobrado do cliente (obrigatório).
• Preço promocional: valor promocional temporário. Enquanto estiver preenchido, será exibido no lugar do preço normal.
• Exibir o preço na vitrine online: se desmarcar, o produto aparecerá com "Valor sob consulta" e os campos de preço serão zerados.

4. Definir estoque inicial

• Estoque atual: quantidade disponível para venda.
• Estoque mínimo: quantidade mínima ideal. Quando o estoque atingir esse valor, o sistema alerta que está baixo.
• Localização: onde o produto fica armazenado (ex: "Prateleira A3", "Galpão 2"). Você pode criar novas localizações na hora.
• Permitir vender sem estoque: quando ativado, o produto pode ser vendido mesmo com estoque zerado (útil para produtos sob encomenda).

5. Informações de organização (barra lateral direita)

SKU (código do produto): Um código único para identificar o produto. Se não preencher, o sistema gera automaticamente. Você também pode clicar no ícone de dado para sortear um código aleatório.

Código de barras (EAN/GTIN): O código de barras do produto. Você pode digitar o número ou clicar no ícone de dado para gerar um código EAN-13 automaticamente.

Categoria: Classifique o produto em uma categoria (ex: "Roupas", "Eletrônicos"). Se a categoria desejada não existir, você pode criar na hora clicando em "Criar nova categoria".

Subcategoria: Disponível após selecionar uma categoria. Exemplo: dentro de "Roupas", você pode ter "Camisetas", "Calças", etc.

Marca: Selecione a marca do produto. Também é possível criar uma nova marca durante o cadastro.

Unidade: Unidade de medida do produto (UN, KG, LT, PC, CX, etc.).

6. Preencher dados de envio (aba "Envio e Dimensões")

Essa seção fica dentro do acordeão "Envio e Dimensões". Preencha estas informações para calcular o frete corretamente:

• Peso líquido e bruto (em kg)
• Prazo de preparação: quantos dias você leva para preparar o produto após a compra
• Tipo de embalagem: pacote/caixa, cilindro/rolo ou envelope
• Dimensões: largura, altura e profundidade (em cm)

7. Informações fiscais (aba "Dados Fiscais")

• NCM: código obrigatório de 8 dígitos. Se não souber, digite o nome do produto e clique no ícone de estrela para sugerir o NCM automaticamente.
• Origem da mercadoria: nacional, importada, etc.
• CEST: obrigatório apenas para produtos sujeitos a Substituição Tributária.
• CFOP, CSOSN, alíquotas: campos para configuração tributária detalhada (o sistema preenche padrões baseados no seu regime).

8. Salvar

Clique em Salvar. O produto será criado e aparecerá na sua lista de produtos.

Botão Salvar

Legenda: Finalize o cadastro clicando em "Salvar".

Dicas importantes

• Fotos de qualidade fazem diferença: produtos com imagens claras e bem iluminadas vendem mais.
• SKU único: cada produto precisa ter um SKU diferente. Se tentar usar um SKU já existente, o sistema gera automaticamente um código alternativo.
• NCM correto: usar o NCM errado pode gerar problemas fiscais. Use o sugeridor automático sempre que tiver dúvida.
• Produto sem estoque: se não quiser controlar estoque, ative "Permitir vender sem estoque" e mantenha o estoque como 0.
• Duplicação: para produtos similares, use a opção "Duplicar" no menu de ações do produto - economiza tempo preenchendo dados iguais.

Problemas comuns

"Preciso preencher todos os campos?"

Não. Apenas Nome e Preço de Venda são obrigatórios para salvar. NCM e Origem da Mercadoria também são obrigatórios para emissão de notas fiscais.

"Posso adicionar imagens depois?"

Sim. É possível editar o produto e adicionar ou remover imagens a qualquer momento.

"O que é SKU e para que serve?"

SKU é um código interno para identificar o produto. Ele ajuda na organização do estoque, na localização do produto no sistema e na integração com marketplaces e transportadoras.

"Como cadastrar um produto digital ou serviço?"

No campo "Tipo do Item", selecione "Digital" ou "Serviço". Produtos digitais não precisam de dados de envio nem de estoque físico. Serviços também não controlam estoque.

"Criei o produto mas não aparece na loja."

Verifique se: Status = Ativo, Exibir na Vitrine = Sim, e se tem preço de venda (ou "Valor sob consulta" está desmarcado).

Perguntas frequentes

Quantos produtos posso cadastrar?

Depende do seu plano. Se você tentar cadastrar e atingir o limite, o sistema avisa e sugere o upgrade para um plano superior.

Posso editar um produto depois de criado?

Sim. Clique no produto na listagem e depois em Editar produto. Todas as informações podem ser alteradas, inclusive imagens, preço e estoque.

Como duplicar um produto?

Na tela de detalhes do produto, clique no menu de ações (três pontos) e selecione Duplicar. O sistema cria uma cópia com "(Cópia)" no nome e um novo SKU.

Como excluir um produto?

Na tela de detalhes, clique no menu de ações e selecione Excluir. Confirme a exclusão. Atenção: esta ação não pode ser desfeita. O produto e suas imagens são removidos permanentemente.

É possível excluir vários produtos de uma vez?

Sim. Selecione os produtos usando os checkboxes na listagem e escolha a opção de exclusão em lote no menu de ações.