Além de vender, o PDV tem atalhos para situações do dia a dia. Você pode criar um produto novo sem sair da tela, cadastrar um cliente na hora, retomar vendas salvas como rascunho e aplicar promoções automáticas.

[IMAGEM: PDV com menu de ações rápidas acessível pelo botão "+"]

Legenda: As ações rápidas ficam disponíveis durante a venda.

Quando utilizar

• Quando um produto que o cliente quer ainda não está cadastrado.
• Quando o cliente não está na sua base e você precisa finalizar a venda rápido.
• Quando uma venda foi interrompida e você quer continuar depois.
• Quando o cliente tem uma promoção ativa (brinde, desconto) que deve ser aplicada automaticamente.

Como criar um produto rápido

Se o cliente pede um produto que ainda não existe no sistema:

• No PDV, clique no botão de ações rápidas (atalho).
• Selecione Criar produto rápido.
• Informe:
• Nome do produto (obrigatório).
• Preço (obrigatório).
• Quantidade em estoque (opcional - se não informar, fica como 0).

[IMAGEM: Modal de criação rápida de produto]

Legenda: Apenas o essencial para não atrasar o atendimento.

• Clique em Criar. O produto é cadastrado e já adicionado ao carrinho.

O produto criado dessa forma aparece no seu catálogo e pode ser editado depois (ajustar categoria, SKU, imagens, etc.).

Como criar um cliente rápido

Se o cliente não está cadastrado:

• No PDV, clique em ações rápidas > Criar cliente rápido.
• Informe o nome (obrigatório) e opcionalmente email, telefone ou CPF.
• Se quiser, adicione um endereço para entrega.
• Clique em Criar.

O cliente é salvo na base e já fica selecionado no carrinho.

Como salvar e retomar pré-vendas

Salvar como rascunho:

Durante a venda, se o cliente precisa de mais tempo ou você vai atender outra pessoa:

• Clique em Salvar como rascunho.
• Dê um nome ou identificação para o rascunho (opcional).
• O carrinho é salvo com todos os itens e configurações.

[IMAGEM: Lista de pré-vendas (rascunhos) na tela inicial do PDV]

Legenda: Os rascunhos ficam disponíveis para retomada.

Retomar um rascunho:

• Na tela inicial do PDV, localize o rascunho na lista.
• Clique sobre ele. O carrinho é carregado exatamente como estava.
• Continue a venda normalmente.

Os rascunhos expirados ou muito antigos podem ser excluídos manualmente.

Como aplicar promoções automáticas

Se você tem promoções ativas configuradas (como "Leve 3 pague 2" ou "Compre X e ganhe um brinde"), o PDV as aplica automaticamente quando os critérios são atendidos.

Ao adicionar itens ao carrinho:

• O sistema verifica se alguma promoção ativa se aplica.
• Brindes aparecem no carrinho com valor zero e a tag [BRINDE].
• Descontos promocionais são aplicados automaticamente no item.

Você não precisa fazer nada - as promoções são calculadas em tempo real. Se quiser conferir, veja o resumo do carrinho antes de finalizar.

[IMAGEM: Carrinho com brinde aplicado automaticamente]

Legenda: Brindes aparecem identificados e com valor zero.

Dicas importantes

• Produtos criados de forma rápida ficam com dados básicos. Depois da venda, edite o cadastro para completar as informações (categoria, NCM, imagens, etc.).
• Clientes criados rapidamente também podem ser complementados depois na seção de Clientes.
• Rascunhos (pré-vendas) são salvos por cliente. Se você atendeu um cliente e outro pediu o mesmo carrinho, crie um rascunho novo para não misturar.
• Promoções precisam estar ativas e dentro do período de validade para serem aplicadas.

Problemas comuns

"Criei um produto rápido com o nome errado."

Você pode editar o produto depois em Produtos. Localize pelo nome e corrija as informações.

"Meu rascunho sumiu."

Rascunhos não são excluídos automaticamente. Verifique se não foi finalizado ou excluído por engano. Use a busca para localizar.

Perguntas frequentes

O produto rápido aparece na loja online?

Aparece, mas com dados mínimos. Recomendamos completar o cadastro (imagens, descrição, categoria) antes de ativar na vitrine.

Quantos rascunhos posso ter?

Não há limite, mas recomendamos excluir os que já foram atendidos para não poluir a lista.

Promoções automáticas funcionam com cupons também?

Sim. A promoção automática é aplicada primeiro. Depois, se o cliente tem um cupom, ele pode ser adicionado manualmente.